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Was ist Incident-Management ? Einfach erklärt

Willkommen zu unserem Artikel über Incident-Management! In diesem Beitrag erklären wir Ihnen, was Incident-Management bedeutet, wie der Prozess funktioniert und warum er für Unternehmen von großer Bedeutung ist. Wir teilen Best Practices, Aufgaben und Ziele des Incident Managements sowie die...

9. Mai 2024

Was ist Change-Management in der IT: Grundlagen & Tipps

IT-Lexikon Support

Was ist Change-Management in der IT: Grundlagen & Tipps

Change-Management, auch bekannt als Change Enablement, ist eine IT-Managementpraktik zur Minimierung von Unterbrechungen bei IT-Services während der Durchführung von Änderungen an kritischen Systemen und Services. Es umfasst Praktiken zur effizienten Bearbeitung von Änderungen an der IT-Infrastruktur und am Code, unabhängig...

8. Mai 2024

OwnCloud Server Installation: Ihr Leitfaden

Opensource Software

OwnCloud Server Installation: Ihr Leitfaden

OwnCloud ist eine selbst gehostete Open-Source-Dateiserver-Lösung, die Unternehmen und Einzelpersonen eine sichere Speicherung, Zusammenarbeit und gemeinsame Nutzung von Dateien ermöglicht. In diesem Leitfaden präsentieren wir Ihnen eine detaillierte Schritt-für-Schritt Anleitung zur Installation und Konfiguration eines ownCloud Servers. Erfahren Sie, wie...

7. Mai 2024

Icinga2 vs. Zabbix: Vergleich für Netzwerk-Monitoring

Allgemein IT-Lexikon

Icinga2 vs. Zabbix: Vergleich für Netzwerk-Monitoring

Zwei beliebte Open-Source Monitoring-Tools für Netzwerk-Monitoring sind Icinga2 und Zabbix. Beide bieten umfangreiche Funktionen, um Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre IT-Infrastruktur effektiv zu überwachen. In diesem Artikel vergleichen wir Icinga2 vs. Zabbix und diskutieren ihre Unterschiede. Die Wahl der richtigen...

7. Mai 2024

Was ist OSINT? – Ihr Leitfaden zur Datengewinnung

IT-Lexikon Opensource Software

Was ist OSINT? – Ihr Leitfaden zur Datengewinnung

OSINT steht für Open Source Intelligence und bezieht sich auf die Nutzung öffentlich zugänglicher Informationen und Quellen zur Gewinnung von nachrichtendienstlichen Erkenntnissen. Diese Informationen können aus sozialen Medien, Nachrichtenartikeln, Blogs, Foren und anderen Online-Quellen stammen. OSINT umfasst auch die...

6. Mai 2024

Virtualisierung

Was ist Virtualisierung – Einfach erklärt

Wie können Sie Ihre wertvollen IT-Ressourcen optimal nutzen und dabei Kosten senken? Virtualisierung bietet Antworten auf diese essenziellen Fragen. In einer immer komplexer werdenden technischen Welt ermöglicht uns die Virtualisierung, die Effizienz und Sicherheit unserer IT-Umgebungen erheblich zu verbessern. Aber...

5. Mai 2024

Software

Effiziente Helpdesk Software für besseren Support

Laut Zendesk CX-Trends 2021 sind 77 Prozent der Kunden treuer gegenüber Unternehmen, die erstklassigen Service bieten. Eine nahtlose, kanalübergreifende Help-Desk-Software ist mittlerweile der Standard, da die Zahl der Supporttickets im Jahr 2021 um 30 Prozent gestiegen ist. In diesem Artikel...

2. Mai 2024